Nye distribusjonsenheter som iPhone, iPad og Samsung Galaxy Tab tilbyr helt nye måter å interagere med innhold på. Med interaksjon og presentasjon inspirert av bøker og magasiner, tror vi at tålmodigheten til brukerne på denne plattformen vil bli større enn det den tidligere har vært på PC.
En av de store debattene i 2010 var manglende støtte for Flash på iPhone og iPad. Der vi tidligere benyttet effektiv Flashteknologi for å fremheve en visuell og levende nettprofil, opplevde vi nå å måtte stille oss selv spørsmålstegn til om Flash var velegnet eller ikke – basert på nye plattformer som definerer nye spilleregler for oss utviklermiljøer. Debatten har lagt seg litt, for med HTML(5), jQuery og bedre støtte for fonter, er det nå enklere å utvikle visuelt sterke nettopplevelser som også er lesbare på iPhone og iPad.
Nike iD
Nike iD viser hvordan vi etter hvert forventer å interagere på ulike plattformer.
Noen nettsteder løser tilgjengeligheten godt, ved å lage mobilkompatible nettsider som fungerer like bra på en fullverdig datamaskin som på en Nokia, HTC, iPhone eller iPad. Andre lager egne applikasjoner, som f.eks Wired for iPad eller svenske News+ fra Bonnier (under).
News+ fra Bonnier
En ren nyhetsopplevelse på iPad, med innhold tilpasset deg som bruker. Måtte alle de fremtidige avisene følge etter og være like enkle å bruke.
Det vil bli stadig viktigere å foreta en grundig vurdering av hvilken teknologi en bør gå for i et prosjekt, da ulike teknologier har sine fordeler og ulemper. 2011 blir året der vi som utviklermiljø bør involveres tidligere i alle tekniske vurderinger for å sikre at løsningene som vurderes harmonerer med det reelle behovet.
HTML
- Fungerer på de fleste plattformer
- Relativt enkelt å oppdatere og vedlikeholde
- Kan være tidkrevende å implementere komplekse design
- Tidkrevende å utvikle pga. forskjeller på nettlesere og plattformer
- Mangler en del avanserte muligheter (webcam, lyd/video-manipulasjon)
- HTML5-standarden er ikke ferdigstilt og produksjonsklar, men en spennende platform for fremtidig utvikling
Flash
- Fungerer mer eller mindre likt på støttede plattformer
- Enkelt å implementere komplekse design
- Tilgang til mange avanserte funksjoner for lyd, bilde & video
- Plattformavhengig, fungerer ikke på iPhone eller iPad
- Plugin-avhengig, krever riktig versjon av Flash Player installert
- Enkelte brukere har et anstrengt forhold til flash grunnet dårlige erfaringer
Godt design blir et stadig viktigere grunnelement i all markedskommunikasjon. Det blir stadig viktigere å optimalisere for den enkelte plattform og den enkelte interaksjonsform. Økt tilgjengelighet og forbedret bruksopplevelse bidrar til at vi nå ser et skifte i brukeradferd. Fra å sitte foran en skjerm med et tastatur for å utføre en spesifikk handling er vi nå i et mer tilbakelent modus. I dag opplever og uforsker vi sammen med teknologien og merkevaren. Samtidig benytter vi teknologien til å få kjappe svar når vi trenger det.
Når forbruker kan nå en markedsaktør uavhengig av tid, sted og plattform kan en annonsør nå ut til forbruker på akkurat samme måte. Vi kommer til å se mange tradisjonelle annonsører gjøre store omveltninger i egen organisasjon for å møte det nye markedet. Den tidligere tidsstyrte annonsørmonologen har utviklet seg til å bli en forbrukerstyrt dialog som man kan ta del i om man forstår språket som benyttes og har riktige ressurser tilgjengelig i egen organisasjon.
Sykkelnettstedet rapha.cc er et godt eksempel på en nettbutikk som lager bra innhold med et gjennomført og helhetlig design. Siden gir merverdi til de som handler der uavhengig av hvilken plattform en inntar løsningen fra. Første gangen vi besøkte nettsiden med iPad, brukte vi over to timer på siden. Les mer om hvordan Rapha ble til her.
Rapha.cc
Rapha.cc er egentlig bare en nettbutikk for sykkelentusiaster, men er allikevel så veldig mye mer enn det.
2011 er året der riktig bruk av teknologi, situasjonstilpasset innhold, interaksjonsdesign og konseptutvikling blir viktigere enn noen gang, kombinert med en strategisk forankring i forretningskritiske beslutninger. Én og samme løsning skal kunne bidra til et kjapt salg, bygge en sterk avsenderidentitet og skape en langsiktig relasjon. De ulike plattformer har sine fordeler – og ulemper, og plattformtilpasset design kan bidra til å optimalisere den kommunikasjonen som gjøres.
Muligheter
- Sett av en liten post i budsjettet til innovasjon slik at man får lov til å prøve og feile, eventuelt prøve og lykkes!
