Smaken av din fredag
Kims
Se løsningen
En kampanje med et stort engasjement og aktiv spredning i sosiale medier.
Oppgave
KiMs ønsket å skape engasjement hos målgruppen og etablere seg i den digitale kanalen der målgruppen befinner seg. I tillegg ønsket de å la målgruppen få bestemme den neste KiMs-smaken.
Løsningen
Ved å ta i bruk kjente teknikker som benyttes i spill og konkurranser har KiMs Challenge gitt en ny dimensjon til den tradisjonelle «la målgruppen bestemme». Kampanjens fokus ligger i å «battle» ulike chipsposer opp mot hverandre for å få ned favoritter og selv komme på pallplass. Gjennom logg inn-basert registrering sikres løsningen bedre mot hackere og konkurransen blir selvfølgelig hard når pengepremien er på kr 100.000,- Vi valgte logg inn via rammeverket til kims.no for å bygge en database for senere dialog der registreringen effektivt bidrar til å innhente kontaktinformasjon.
For å gi KiMs mest mulig ut av investeringen sin ønsket vi å lage en kampanje som kunne gå over litt lenger tid enn det som er vanlig. I perioden januar til mars 2011 kunne man lage sin smak og battle denne mot andre. Hver uke ble det kåret ukesvinnere for å holde momentum og engasjement. Ukesvinnerne ble postet på Facebook og et dommerpanel valgte til slutt ut tre favoritter som kom ut i butikk i mai.
Finaleheatet hadde fokus i mai-juli og ble styrt av de tre finalistene som hver for seg måtte kjempe om å få stemmer, samt skape salg i butikk. Avstemming fant sted på kims.no og brukerstemmer ble lagt sammen med antall solgte poser, for å finne en vinner som faktisk var ønskelig å ha i butikk. Vinnerposen blir en fast del av KiMs’ chipssortiment fra september 2011.
Resultat
Det ble laget godt over 52.000 smaker i innledende fase og budskapet ble spredt aktivt i sosiale medier, som etterhvert ble største trafikkskaper til nettsiden. Kampanjen hadde så mye aktivitet at Facebook besluttet å stenge ned koblingen vi tidligere hadde fått godkjent, og vi måtte utvikle en ny komponent for å sikre viral spredning og mest mulig effekt av kampanjen.
Utover en suksessfylt kampanjeperiode, hadde vi vektlagt å gi KiMs muligheten til å bygge en mer langsiktig tilstedeværelse på nett. Derfor lanserte vi rammeverket til kims.no samtidig med kampanjeløsningen for å etablere en forventning om at det vil skje mer senere. Vi la også Facebook-pagen synlig i rammeverket for tidlig å dra de fordeler vi kan rundt spredning og deling. KiMs har ikke tidligere benyttet Facebook aktivt og dette er en sped start på deres tilstedeværelse i sosiale medier.